Community Manager

El trabajo de manejo de redes sociales existe desde hace 10 años, pero el perfil del community manager cambió considerablemente desde finales de la primera década del siglo XXI. ¿Qué hace hoy en día?

En un mundo donde la tecnología, las apps y los gadgets juegan un papel importante para la solución de problemas cotidianos, hemos dejado de lado la importancia de la creatividad. Al parecer, todo está resuelto por la tecnología.

El puesto de Community Manager ya es una realidad. Las empresas se han dado cuenta de que necesitan tener presencia en la web y por eso es cada vez más frecuente encontrar vacantes solicitando a un encargado de las redes sociales.

¿Cuentas con aplicaciones profesionales que te permiten editar videos, fotos, realizar panoramas en 360º y transmisiones en vivo? Te compartimos las mejores.

Dice la sabiduría popular: “Cuentas claras, amistades largas”. Lejos del cliché, es un consejo que nos puede evitar muchos problemas, tratándose de dineros y compromisos, especialmente cuando trabajamos por nuestra cuenta. No estar in situ o sólo visitar periódicamente el lugar de la empresa que nos contrata, conlleva riesgos.

Los que trabajamos como Community Managers, Social Media Managers o Content Managers, estamos preparados para afrontar crisis en algunas de nuestras redes, hemos asistido a cursos donde se nos explican tácticas para contener la crisis, tenemos preparadas estrategias para contrarrestar casos específicos, sin embargo, ¿qué debemos hacer en caso de crisis no virtual?

No pocas veces he escuchado a clientes pedirles a sus Social Media o Community Managers videos tipo “cultura colectiva” o infografías tipo Pictoline. Esto es saludable, significa que tu cliente conoce las tendencias de las redes sociales y que será más fácil para ti negociar cualquier innovación.