fbpx
Tels: 5552735451 – 5544816687

Servicio al cliente en la red social

Una página de fans en cualquier medio social no es sólo un canal para exhibir y promocionar productos. Estas plataformas se han convertido en el nuevo call-center para muchas empresas. Los clientes prefieren verter sus quejas y preguntas en las redes que llamar por teléfono. Conoce las ventajas de las redes sociales para mantener relaciones duraderas con tus clientes.

Leer más

¿Cómo iniciar una marca personal?

Muchas veces más que promocionar algún producto o servicio necesitamos hacer publicidad de nuestra imagen personal. Esto funciona bastante bien para aquellos que quieren convertirse en líderes de opinión sobre determinados temas. Para que vayas abriéndote camino en los temas de tu interés, aquí una breve guía de cómo empezar.

Leer más

Relación entre agencia y clientes

Cuando un nuevo cliente llega a una agencia de comunicación no sabe qué requisitos debe exigir. Igualmente, del lado del agente, se espera que quien contrate sus servicios comprenda su quehacer y no interfiera con sus tareas. Para entablar una buena relación entre ambos, otorgar y recibir un servicio de calidad es importante tomar los siguientes puntos en cuenta.

Leer más

Inbound Marketing ¿cuáles son sus metas?

Este método de publicidad se basa en ganar la atención de los clientes potenciales. Conduce a los consumidores a los sitios web por medio de la generación de contenido que las personas consideren valioso y relevante. Pero la estrategia sólo es posible si cumple con las siguientes acciones específicas.

Leer más

Especialistas en optimización de sitios web

Conoce paso a paso cómo el equipo de MKT prepara sitios para que alcancen la primera página en los motores de búsqueda. Cuando contrates a una empresa que se especialice en este servicio asegúrate de que cumpla con los requisitos necesarios para que tu sitio obtenga buenos resultados.

Leer más

Contenido web ¿Cómo crearlo de calidad?

Un buen contenido es sinónimo de compromiso y credibilidad para la empresa. Genera confianza en el público y hace que los usuarios nos miren como una referencia en el ramo. Por tanto, en cuanto más relevante somos para los usuarios, más relevante seremos para los motores de búsqueda. Mantener informados a los clientes puede ser la estrategia que marque la diferencia.

Leer más

Glosario para el marketing digital

En este medio existen varias palabras extranjeras y expresiones específicas con las que no estamos familiarizados cotidianamente. Conocer el vocabulario propio de la publicidad en línea es importante para comprender mejor los conceptos de esta área. A continuación abordamos algunas de esas palabras para aclarar su significado.

Leer más

Usa el neuromarketing para crear contenido

Al hablar de la creación de contenidos pareciera que todo es seguir una receta de cocina. En realidad miles de agencias alrededor del mundo generan estrategias de content marketing para llegar a sus clientes. Utilizando algo del neuromarketing es posible crear contenido que llegue a las neuronas de los receptores.

Leer más

¿Por qué mi sitio no aparece en Google?

Google es la principal fuente de búsqueda que los usuarios utilizan actualmente. Sea sólo para buscar información o para encontrar algo que quieran comprar. Es muy importante para una empresa estar en Google, pero muchas no lo están. Si no sabes por qué tu sitio no aparece en el buscador te compartimos esta información.

Leer más

Tips para mejorar y ser más creativo

La creatividad no es precisamente un don. Es una habilidad que siempre puede mejorarse. Existen varias prácticas que pueden estimular nuestro cerebro para producir ideas más creativas. En esta entrada les compartimos algunos consejos prácticos que les ayudarán a conseguir nuevas ideas.

Leer más