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Curso de Redes Sociales para Community Manager
Aprende a planear y elaborar una estrategia integral en redes sociales con nuestro curso para community manager.
Curso de Redes Sociales para Community Manager
EN LÍNEA: 9 sesiones de dos horas: del 21 al 30 de marzo, de 10:00 a 12:00 de lunes a viernes.
18 horas / $ 3,480 MXN
Con registro ante la STyPS
El Curso de Redes Sociales es ideal para responsables de comunicación y su equipo, encargados de redes sociales que necesitan mejorar o implementar las redes sociales de su empresa o institución.
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Redes Sociales para Community Manager
Un curso dinámico, práctico y actual para que adquieras nuevos conocimientos y destrezas en el manejo de redes sociales. Herramientas y aplicaciones, diseño de contenidos multimedia, campañas publicitarias y más, todo lo necesario para un Community Manager profesional altamente competitivo.
El trabajo del encargado de redes sociales abarca la escucha digital, investigación, la redacción de mensajes atractivos y creación de contenido multimedia. Atiendes a la comunidad, fomentas clientes potenciales y estas en relación constante con el equipo de venta. Tienes que saber invertir en publicidad en Facebook, Twitter o LinkedIn y optimizar tus resultados.
Necesitas herramientas que te permiten publicar, programar, investigar, analizar y medir tus resultados. En las redes sociales, puedes medir casi todo. El análisis de tu actividad es un paso indispensable para tomar decisiones estratégicas y lograr tus objetivos.
Para quién es el curso de redes sociales
El Curso de Redes Sociales es ideal para responsables de comunicación y su equipo, encargados de redes sociales que necesitan mejorar o implementar las redes sociales de su empresa o institución.
Temario del Curso de Redes Sociales
Flujo de trabajo en redes sociales
- Tipos de redes sociales
- Usuarios activos en redes sociales
- Flujo y plan de trabajo en redes sociales
Estrategia en redes sociales
- ¿Qué son las redes sociales?
- ¿Qué buscamos en ellas?
- ¿Cómo uso las redes sociales en mi negocio?
- Tipos de redes sociales
- Transmedia
- Segmentación
- Investigación de iniciativas similares
- Selección de canales
- Frecuencia de publicación
- Investigación para redes sociales
- Gestión de la presencia gráfica
- Creación de copys y guiones de video
- Planificación de publicaciones
- Atención del público
- Gestión de crisis
Ecosistema de las redes sociales
- Perfil psicológico del usuario
- Tendencias y hashtag
- Redes emergentes
Análisis de resultados
- Engagement
- KPI’s orgánicos
- Facebook Insights
- Twitter Analytics
- Formato de reporte
Herramientas para Community Manager
- Análisis en Facebook, Twitter e Instagram
- Calendarización
- Curación de contenido
- Monitoreo de hashtags y tendencias
- Social Listening
Creación de contenido multimedia
- Redes sociales enfocadas a contenido multimedia
- Herramientas para diseño gráfico y video
- Tipos de formatos gráficos y multimedia
- Creación visual con Instagram y TikTok
- Realidad aumentada
- YouTube
Publicidad con Facebook Ads
- Presentación del panel de control
- Campañas y tipo de objetivos
- Conjunto de anuncios, segmentación, calendario y presupuesto
- Formatos de anuncios
- Públicos personalizados
- Diseño de estrategia
Sesión de preguntas
- Sesión de preguntas abiertas sobre dudas y consejos para organizar y levantar sus redes sociales
Profesores
Mtro. Jean-Luc Lenoble
Fundador y director asociado de la empresa Marketing Capacitación dedicada a formar profesionales en Social Media Management, Content Marketing y desarrollo de sitios web. Asimismo, dirige MKT Agencia Digital que extiende sus servicios de consultoría, cursos y conferencias a empresas privadas, agencias de publicidad, instituciones públicas, fundaciones y organizaciones no gubernamentales. Actualmente es asesor de Social Media Marketing en la Dirección General de Comunicación Social de la UNAM. Leer entrevista
Lic. Eloisa Chávez Vega
Comunicóloga egresada de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (UNAM). Colaboró en la creación del proyecto de redes sociales “Toda la UNAM en Línea” y fue corresponsable de la gestión de Social Media en la Dirección General de Comunicación Social, UNAM. Colaboró como responsable de presencia digital en IMSS Educación. Tiene amplia experiencia en el monitoreo y análisis de fenómenos de comunicación en espacios digitales. Ha sido asesora para instituciones como CNDH, FUNATIM, PPI, Mexa Institute, entre otras. Diseña estrategias de imagen y asesora en casos de crisis digital a instituciones y empresas. Imparte talleres, cursos y charlas sobre el manejo de redes sociales. Lee entrevista
Lic. Carlos Ernesto Arteaga Turcotte
Comunicólogo, especialista en Mercadotecnia y maestrante en Psicología. Ha trabajado en el sector público y también en el privado en instituciones como Biblioteca de México, Fundación Ver Bien, UNAM, agencias digitales. Actualmente trabaja en el departamento de inteligencia y análisis social media de Kala Comunicación y también como consultor político. Sus pasiones son la buena charla y la docencia comprometida con el cambio social. Leer entrevista
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