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Publica encuestas en Facebook

Encuestas facebookLa encuesta es el medio de investigación más utilizado en la actualidad para conocer y/o evaluar un tema específico.

Facebook ha creado una manera fácil de obtener retroalimentación y llamar la atención hacia tu marca mediante una encuesta. Si tienes cinco minutos y la necesidad de escuchar a tu target, comencemos.

 

Ventajas

  • Personalización total del formulario: preguntas, imágenes y videos a tu estilo.
  • No necesitas saber nada de programación.
  • Podrás generar más «me gusta» en tu página.
  • Las encuestas se pueden visualizar correctamente en PC y dispositivos móviles.
  • Ampliarás tu alcance dando a los encuestados la opción de compartir.
  • Obtendrás el análisis de resultados en gráficas, desde paneles fáciles de entender, y las respuestas serán exportadas para que las leas en Excel.

 

Pasos a seguir

Configurar. En esta opción se elige el título de la encuesta y una serie de textos que la formarán, comprendidos los de introducción y agradecimiento.

En opciones avanzadas se pueden configurar:

  • Respuestas: permite recolectar los datos (nombre y correo electrónico) de los participantes; les brinda opción de recibir un boletín informativo. Se puede restringir el acceso a la encuesta, sólo una vez por participante.
  • Resultados: se le envía una notificación a la marca cada vez que un participante responda la encuesta; se exponen o no los resultados de forma pública por medio de porcentajes.
  • Programa: se puede elegir el día y la hora de inicio de tu encuesta.

Editar preguntas. En esta opción se colocan las preguntas acompañadas de una imagen. Se escoge el tipo de respuesta: si es abierta, la respuesta se escribe en un cuadro de texto; si es de opción múltiple, las respuestas aparecen en una lista desplegable.

Previsualizar. En esta parte podrás ver el cuestionario ya configurado. Aún puedes mejorar el diseño visual de las preguntas y determinar el color del título.

Publicar. Se puede publicar por medio de URL, insertar en una página web o en el muro de la Fan Page. En el plan gratuito, el administrador puede realizar la encuesta para verificar la funcionalidad el número de veces que guste, pero sólo puede visualizar 40 respuestas como máximo; el resto quedará bloqueado hasta que mejore su cuenta. Un plan premium permite rebasar ese límite y llegar a mil encuestados (50 pesos por encuesta en un solo pago); existen también planes más altos, por si necesitas superar esa cifra.

 

Encuestas facebook 2

 

¡Manos a la obra!

Nayeli Germán
nayeli@marketingcapacitacion.com

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