Desde noviembre de 2022, la inteligencia artificial ha vivido momentos clave con la llegada de OpenAI: búsqueda en internet, canvas (conjunto de atajos de escritura que te permiten solicitar sugerencias de edición, ajustar la longitud del texto, actualizar el nivel de lectura deseado y añadir emojis o un toque final a tu obra) e integración de generadores de imágenes.
La gran tendencia actual es el desarrollo de herramientas de IA agéntica. La IA agéntica es un sistema de inteligencia artificial que puede lograr un objetivo específico bajo poca supervisión. Consiste en agentes de IA: modelos de aprendizaje automático que imitan la toma de decisiones de los humanos para resolver problemas en tiempo real.
El ChatGPT Agent es una evolución de la inteligencia artificial que ya conoces. Pero en lugar de sólo responder preguntas o generar textos, puede actuar por ti dentro de un entorno informático virtual seguro y aislado. Esto significa que puede navegar, escribir, comparar, buscar, llenar formularios y automatizar tareas como si fuera un asistente humano… pero digital.
Las capacidades de Operator en ChatGPT
“ChatGPT ahora puede trabajar por ti usando tu propia computadora, y gestionar tareas complejas de principio a fin, alternando sin problemas entre razonamiento y acción”, escribe OpenAI en la introducción de su comunicado. Para lograrlo, el chatbot ahora integrará las capacidades de Operator, la tecnología de IA agéntica presentada en enero, combinada con el poder de ChatGPT.
Esto significa que ahora puedes transformar tus ideas y preguntas en acciones concretas: desde realizar investigaciones financieras detalladas, llenar formularios en línea o crear presentaciones, destaca OpenAI.
En la práctica, puedes hacerle una petición en lenguaje natural a ChatGPT (por ejemplo: agendar una reunión o buscar vuelos para un viaje), y ChatGPT ejecutará la tarea, tras verificar fechas en línea o comparar precios. OpenAI afirma que el agente ChatGPT alcanza “nuevos récords” en el último examen de nivel humano, así como en habilidades de edición de hojas de cálculo. Aquí sus posibilidades:
Tareas de análisis y razonamiento:
- Realiza investigaciones detalladas (por ejemplo, búsqueda de información financiera o técnica).
- Compara precios, fechas o datos de diferentes sitios.
- Resuelve problemas paso a paso.
Automatización de actividades comunes:
- Llena formularios en línea.
- Escribir correos, informes o presentaciones.
- Modifica hojas de cálculo (por ejemplo, aplicar fórmulas, cambiar datos, organizar información).
Gestión de actividades:
- Agenda reuniones.
- Buscar vuelos o planear viajes.
- Organizar tareas según fechas y prioridades.
Navegación web inteligente:
- Interactúa con páginas como lo haría un humano: hacer clics, desplazarse, llenar campos de un formulario.
- Extrae información precisa o resume artículos largos.
- Accede directamente a datos estructurados vía API (como resultados deportivos o cotizaciones bursátiles).
Cómo funciona el agente ChatGPT
Todo empieza dentro de ChatGPT. El agente se basa en un entorno informático virtual integrado, capaz de gestionar tareas de principio a fin. Para ello, utiliza un conjunto de herramientas especializadas que selecciona según la tarea a realizar. Se apoyará en tres canales principales:
- Un navegador visual, que permite a ChatGPT interactuar con sitios web como lo haría un humano: hacer clic, desplazarse, llenar formularios.
- Un navegador textual, optimizado para tareas más simples donde solo importa el contenido, como extraer datos específicos o resumir artículos.
- También puede acceder directamente a APIs para obtener datos estructurados de manera instantánea (por ejemplo, financieros, deportivos, etc.).
Desde el punto de vista visual, la búsqueda en la web se abrirá directamente debajo de tu consulta, con el aspecto de un navegador propio. El usuario mantendrá el control total de los accesos: Operator pedirá permiso antes de “realizar acciones importantes”, y podrás retomar el control de la navegación en cualquier momento. Además, algunas operaciones “de alto riesgo”, como transacciones financieras, no estarán permitidas.
Disponibilidad del agente ChatGPT
El agente ChatGPT está disponible por ahora para los usuarios de los planes Pro, Plus y Team, con una próxima ampliación a los planes Enterprise y Education este mes de julio de 2025. Con excepción del plan Pro (que ofrece uso “casi ilimitado”), los demás tendrán un límite de 50 tareas al mes.
Jean-Luc Lenoble
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