ATL y BTL son dos términos esenciales en el mundo de la publicidad, su uso se remonta a mediados del siglo pasado, cuando la marca P&G comenzó a diferenciar pagos de tarifas a sus diversas agencias publicitarias, pagando más a los proveedores que hacían promocionales más directos.
En esa época de contingencia, la demanda de cursos en línea está explotando. De por sí, entre los 10 propósitos del año de los internautas mexicanos es tomar cursos en línea para especializarse o simplemente para aprender algo nuevo.
Hace poco tiempo un alumno del curso de Marketing Digital sugirió que realizáramos un glosario de palabras claves que facilitarán el aprendizaje de los cursos y nos pareció una buena idea y acá va.
Considerando que cuando necesitamos algún producto o servicio el primer lugar donde buscamos es en Internet, es necesario que cualquier empresa, grande o pequeña, cuente con un sitio dentro de la web.
Entras a internet, seguramente, con el navegador Chrome, pero hubo un tiempo en cual nos conectábamos con otros navegadores como Explorer, Firefox, Safari, Opera y el más popular en su época, Netscape.
Marketing digital está en auge. Nuevas herramientas, nuevas formas de llegar al cliente hacen palidecer los medios tradicionalmente empleados en el marketing, como radio, televisión, periódico o volanteo. La efectividad de las herramientas digitales está comprobada, posicionan empresas y negocios, ayudan a aproximarse más al cliente.
Se entiende por ecosistema digital todo aquello que utilizamos para implementar nuestra estrategia en internet: sitios web, páginas de aterrizaje, emails, redes sociales, posicionamiento en Google y aplicaciones. Es preciso sacar el mayor provecho de este ecosistema.
Los memes se han vuelto algo cotidiano en nuestras redes sociales, se podría decir que se ha vuelto el pan de cada día, nos sirven para expresar alguna idea o sentimiento por medio de una fotografía, dibujo, frase o video con un sentido humorístico o sarcástico, estos se han convertido en tendencia y podemos aprovecharlos para una estrategia digital.
Con la llegada de las redes sociales y la telefonía móvil, el concepto de marketing, entendido como el conjunto de estrategias para la fidelización y prospección de una empresa en el mercado, está cambiando. La nueva modalidad es el marketing relacional.
Desde el auge de los móviles y la inteligencia artificial, el reconocimiento vocal se impone como un movimiento de fondo, una nueva etapa en las interacciones entre humanos y máquinas. Pero todavía no lo usamos, o sólo para algunas acciones específicas.
