Publicidad en Messenger
Con los cambios de algoritmo de Facebook, debemos tratar de evolucionar junto con la plataforma y buscar nuevas maneras de anunciarnos en ella. Una opción es el uso de Messenger.
Messenger es un canal integrado automáticamente en todas las páginas de Facebook, y como tal nos permite interactuar lo mismo con un cliente antiguo que con uno nuevo. La atención a clientes se ha trasladado a este medio también útil para incentivar las compras.
Hablar con los clientes no es una novedad, pero la forma en la que lo hacemos sí lo es. Messenger tiene algunas opciones para mostrar anuncios publicitarios en la pantalla de inicio de esta aplicación.
¿Cómo funcionan?
Los anuncios de Messenger aparecerán en la pantalla de inicio de la aplicación. Cuando las personas toquen el anuncio, se las dirigirá al destino que hayas elegido durante el proceso de creación, ya sea tu sitio web, tu aplicación o una conversación con tu empresa en Messenger.
Tres cosas nuevas por hacer
- Abre conversaciones nuevas.
- Administra las conversaciones actuales.
- Vuelve a iniciar conversaciones existentes.
Como sugerencia… para optimizar la entrega de los anuncios, debes incluir en tus campañas las ubicaciones automáticas de Messenger. De esta forma, Facebook buscará encontrar la mejor ubicación y conseguir que los resultados de tu campaña sean lo más eficientes posible.
Se debe tener en la mira a Messenger, por ser un espacio para la exploración con diferentes servicios, como los «chatbots», y ahora anuncios.
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Nayeli Germán
nayeli@marketingcapacitacion.com
