Un nuevo estudio lo confirma: la gente deja de hacer clic
El Pew Research Center publicó los resultados de su estudio sobre el impacto de los AI Overviews, el nuevo módulo de Google que te da respuestas sin que tengas que consultar una página web. En las búsquedas que muestran un resumen con IA, solo el 8% de los usuarios de Google hacen clic en un resultado. El estudio muestra también que:
- Los enlaces integrados en los resúmenes con IA (las fuentes) no interesan a los usuarios: solo el 1% hace clic en ellos.
- Los sitios web solo recuperan el 9% del tráfico cuando los AI Overviews están activos —frente al 15% con los resultados clásicos
- El 26% de los usuarios que ven un resumen con IA detienen su navegación, frente al 16% de quienes solo ven resultados clásicos.
- El 18% de las búsquedas activan un resumen con IA. El estudio se realizó en EE. UU., con 900 usuarios que efectuaron más de 68,000 búsquedas.
- Las preguntas, frases completas y consultas largas aumentan las «posibilidades» de activar un AI Overview.
Las observaciones del Pew Research Center coinciden con las de otros estudios recientes sobre el tema. En abril de 2025, Ahrefs demostró una caída del 35% en el tráfico para la página en primera posición, asociada con los AI Overviews. A inicios de julio, Similarweb mostró el crecimiento repentino de las búsquedas sin clic tras el despliegue de AI Overviews en EE. UU., junto con la caída simultánea del tráfico web recibido por los medios.
Esta semana, GrowthSRC identificó una disminución del 32% en los clics del primer resultado y caídas variables en los tres siguientes. En cambio, el CTR (click-through rate) aumentó para los seis enlaces posteriores, lo que sugiere un tráfico web menos concentrado.
Google niega los hechos
Los anunciantes y especialistas en SEO están preocupados. Por lo mismo, Google emitió un comunicado a varios medios de comunicación estadounidenses:
“Este estudio usa una metodología defectuosa y un conjunto de consultas sesgado, no representativo del tráfico de búsqueda. Dirigimos sistemáticamente miles de millones de clics a sitios web cada día y no hemos observado una caída significativa en el tráfico web global, a diferencia de lo que se sugiere.”
En resumen: Google dice que es falso, que todos los estudios están equivocados, pese a la diversidad de métodos empleados. Pero no aporta pruebas ni cifras que muestren algún beneficio de los AI Overviews para los sitios web.
Los editores empiezan sentir el bajón de visitas y CTR
Nuestro problema es que Google Search Console no permite aislar el tráfico, las impresiones ni las tasas de clics derivadas de los resultados generados por inteligencia artificial. Si fuera posible, podría ser una prueba tanto para Google como para los editores del impacto real de los AI Overviews.
Sundar Pichai, el CEO de Google, afirma que los resúmenes con IA han generado un aumento del 10% en las consultas: el interés del usuario está ahí, y el de Google también. Pero ese 10% claramente no compensa, para los sitios web, la caída del CTR que todos los observadores consideran evidente.
Imagina dos curvas, el número de visitas y el número conversiones que durante años avanzaban más o menos juntas, y que de pronto se separan: tú también empiezas a ver la amenaza al tráfico de los sitios web.
Jean-Luc Lenoble
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