Estamos en la era del video, y las redes sociales como TikTok e Instagram lo saben muy bien. Usar estos canales para contar historias visuales, educar, entretener e inspirar necesita seguir reglas clave de la narrativa visual en redes sociales. Las revisamos a continuación.
4 tipos de narración
User Generated Content
No hay nada como la voz auténtica de tus clientes. El contenido generado por usuarios (UGC) puede aumentar significativamente la confianza y el compromiso, mostrando a personas reales usando y disfrutando tus productos.
Considera el uso de la escucha social en torno a los hashtags de tu marca y a través de tus canales sociales. Para escalar, utiliza una plataforma de UGC para recopilar, gestionar y publicar este contenido.
Existen varias plataformas de contenido generado por usuarios (UGC) que pueden ayudarte a recopilar, gestionar y publicar contenido de tus usuarios. Algunas de las más populares son Brandwatch, ideal para la escucha social y análisis de contenido generado por usuarios y Creator.co, una plataforma que conecta a creadores con marcas para colaboraciones.
Colaborar con influencers
Colaborar con influencers puede ampliar tu alcance y aportar una perspectiva fresca a tu marca. Los influencers pueden ayudar a producir contenido original que resuene con sus seguidores y los tuyos, creando un puente entre tu marca y nuevas audiencias. Puede aumentar tanto tu alcance como tus conversiones. Las marcas de belleza, por ejemplo, vieron un incremento de 14 veces en el alcance y 3.2 veces en el compromiso al trabajar con influencers.
Pero ojo: asegúrate de alinearte con el tipo correcto de influencer que se ajuste a la identidad de tu marca y a tu comunidad y revisa la cantidad de conversiones realizadas para medir la efectividad de la campaña.
Contenido propio
Es el corazón de la narrativa única de tu marca. Usa videos originales para transmitir tus valores, la misión y la personalidad de tu empresa. Esto puede ir desde vistazos tras bambalinas hasta lanzamientos de productos y anuncios de la empresa.
El contenido se puede obtener internamente a través de la creación de contenido original o mediante vías más formales como agencias. El contenido generado por empleados es más auténtico que los materiales de productos o servicios.
Imágenes de stock
Cuando el contenido original y el UGC no es suficientes y necesites complementarlo con imágenes difíciles de producir, las imágenes de stock de alta calidad pueden llenar los vacíos, ayudando a transmitir tu mensaje sin comprometer la calidad visual.
La falta de materiales fotográficos y videos te llevará a buscar y utilizar contenidos en bancos de imágenes gratuitos o en Canva. Ojo: no utilices videos que puedes encontrar en todos lados y mézclalos con algo de contenido original.
Elegir tus canales
Al planificar cómo se integra la narración visual dentro de tu estrategia de contenido, tiene que elegir en qué red social vas a lanzar tu campaña. Tanto Instagram como TikTok lideran las interacciones de publicaciones sobre otros canales principales. Como cada uno es un medio visual, vemos claramente la preferencia del consumidor por este tipo de contenido.
Instagram es la red social de la narración visual y la combinación de formatos dinámicos. Se adapta a una amplia gama de estrategias de contenido.
Facebook, con su extensa base de usuarios, Facebook sigue siendo una pieza clave para las marcas que buscan generar compromiso a través de una mezcla de videos en vivo, historias y publicaciones de video tradicionales.
TikTok es la red contenido en video por excelencia. Es un terreno de juego para la creatividad y la innovación. Los videos cortos y cautivadores que aprovechan las tendencias, la música y los desafíos funcionan mejor aquí, convirtiéndolo en una mina de oro par captar la atención de cualquier tipo de público.
YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo. Es el canal perfecto para la narración en profundidad, contenido educativo y narrativas de marca que requieren más de un momento fugaz para desarrollarse. Este canal es también valioso para las marcas que realizan transmisiones en vivo o webinars.
El tiempo de duración de tus videos
Lo peor que te puede pasar es que los espectadores no vean más de los 3 primeros segundos de tus videos. Para evitar eso, elije la duración de los mismos según el tipo de narración que quieres y tenga más posibilidades de retener la atención.
Short-form (menos de 30 segundos): ideal para captar la atención de manera rápida y efectiva en plataformas como Instagram Stories, TikTok, Facebook Feeds y YouTube Short. Son videos perfectos para mensajes concisos, resaltar productos y despertar la curiosidad.
Medium-lengths (entre 30 y 90 segundos): esta duración es el punto ideal para plataformas como Instagram Reels, LinkedIn y YouTube Shorts. Los videos de duración media permiten una narrativa más profunda, presentaciones detalladas de productos y contenido que impulsa el compromiso, educa y entretiene.
Long-form (más de 90 segundos): Los videos de larga duración son los más adecuados para YouTube o tu sitio web. Usa este formato para tutoriales, reseñas de productos en profundidad, entrevistas y narrativas que fomenten una fuerte conexión con tu audiencia.
Podcasts, webinars y transmisiones en vivo: populares en Facebook desde el confinamiento como opción a los eventos presenciales, siguen de moda, también en YouTube e Instagram. La posibilidad de publicar poscast en Spotify te abre la puerta a ese tipo de narrativa, muy parecida a la radio.
Los pasos a seguir
- Define tus objetivos: Comienza con metas claras. ¿Estás buscando aumentar el reconocimiento de la marca, impulsar el compromiso o aumentar tus ventas? Tus objetivos definirán tu estrategia de contenido y la elección de plataformas.
- Conoce a tu audiencia: Entiende a quién te estás dirigiendo. ¿Cuáles son sus intereses, comportamientos y plataformas preferidas? Adapta tu contenido para que coincida con las preferencias y hábitos de tu audiencia.
- Elige las plataformas adecuadas: No todas las plataformas son iguales. Selecciona los canales de redes sociales que mejor se alineen con los objetivos de tu marca y la demografía de tu audiencia.
- Crea contenido atractivo: Tu contenido debe ser interesante, informativo y alineado con la voz de tu marca. Utiliza una combinación de tipos de video (por ejemplo, en vivo, pregrabado, de formato corto, de formato largo) para mantener a tu audiencia comprometida e interesada.
- Diversifica tus fuentes de video: Incorpora una variedad de fuentes de video, incluyendo contenido original, contenido generado por el usuario (UGC), colaboraciones con influencers y material de archivo de alta calidad, para enriquecer tu mezcla de contenido y autenticidad.
- Optimiza la duración de tus videos: Ajusta la longitud de tus videos para que se adapten a la plataforma y a la capacidad de atención de tu audiencia. Utiliza analíticas para encontrar la duración ideal del video que maximice la participación y las tasas de finalización de visualización.
- Aprovecha las analíticas: Utiliza las analíticas de la plataforma para rastrear el desempeño de tus videos. Enfócate en las tasas de interacción, las tasas de finalización de visualización y las métricas de conversión para medir el éxito e informar sobre futuras estrategias de contenido.
- Optimiza: Las redes sociales son dinámicas. Revisa regularmente tus analíticas, aprende de tus éxitos y fracasos, y ajusta tu estrategia en consecuencia. Experimenta con diferentes formatos de contenido, horarios de publicación y enfoques creativos para encontrar lo que funciona mejor.
- Interactúa con tu audiencia: La narración visual es una conversación de dos vías. Responde a los comentarios, participa en las discusiones y fomenta la interacción de los usuarios para construir una comunidad alrededor de tu marca.
- Mantente actualizado sobre las tendencias: Las tendencias en redes sociales evolucionan rápidamente. Mantente informado sobre las últimas tendencias en contenido visual y actualizaciones de la plataforma para mantener tu estrategia fresca y relevante.
La narrativa visual no debe tomarse a la ligera. Cada historia que compartes en redes sociales es una oportunidad para conectar genuinamente con tu audiencia y reforzar la identidad de tu marca. Tómate el tiempo para planificar y optimizar tus narrativas, ya que una estrategia bien pensada es clave para construir relaciones duraderas y auténticas con tu comunidad.
