Redes sociales en 2018, ¿qué nos espera?

Las redes sociales en 2018 están en constante cambio. Hemos visto cómo se han ido mejorando y fortaleciendo algunas herramientas suyas, además de cambios en algoritmos, sobre todo de Facebook, lo que ha ocasionado la disminución del alcance de muchas empresas.

Twitter

Esta red social se ha mantenido firme y con el gusto de sus usuarios. Originalmente, te permitía contar una idea o compartir algún tema de interés en tan sólo 140 caracteres, pero en el último trimestre de 2017 hizo un gran cambio al aumentarlos a 280.

Twitter ha mostrado cierta resistencia a los negocios, al parecer, éstos no han encontrado la fórmula correcta para acercarse a la red; se podría decir que le tienen cierto recelo. En cambio para cuentas institucionales, Twitter ha ido ganando seguidores; por ejemplo, en diversas cuentas de la UNAM se ha visto un incremento de seguidores.

Un cambio importante fue el de los formatos de video. Anteriormente, Twitter sólo aceptaba videos cuadrados, pero ya se pueden publicar videos panorámicos sin que la plataforma los corte al subirlos.

En cuestión de ADS nos dio un nuevo criterio: indica cómo utilizan los usuarios su dispositivo móvil y qué Apps manejan, información útil para segmentar público y saber cuáles son los intereses de tu target.

Facebook

Quizá sea la red que más cambios ha experimentado. Originalmente, el usuario sólo tenía el botón de ‘me gusta’ para reaccionar ante una publicación que le llamara la atención. Esto ha cambiado en los últimos años con la introducción de más opciones para que el público exprese sus emociones.

En 2018, Facebook implementó un cambio en sus historias. Desde que Instagram pertenece a esta red social, se dio cuenta del éxito que tienen las historias efímeras, por lo que decidió dar a sus usuarios la oportunidad de tener la misma experiencia en su propia plataforma.

Para los negocios locales, Facebook mejoró la visualización en la versión móvil. Puso las recomendaciones ‘dónde comprar’, ‘dónde comer’, ‘dónde Ir’ de una manera más gentil para los usuarios e hizo que les sea más fácil encontrar esos negocios.

Whats App

Es sin duda una de las Apps más utilizadas. A raíz de su compra por parte de Facebook, la aplicación de mensajería ha ido creciendo muy rápido y, claro, también ha sufrido varios cambios; por ejemplo, al igual que en Instagram, en Whats puedes poner historias que desaparecen muy rápido. Originalmente se creó sólo para mensajería, pero ha ido evolucionando. Ahora es posible realizar llamadas de voz y video llamadas, formar grupos para hablar con más de una persona al mismo tiempo, además de ampliar la gama de emoticones, que se han vuelto indispensables para la comunicación en este medio. Su última actualización nos trajo los Stickers, por si los emoticones no te eran suficientes.

Estos son sólo algunos cambios que nos han dejado las redes sociales en 2018. ¿Qué nuevas sorpresas nos traerán en 2019?

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René Torres
Rene Torres / Linkedin