El crecimiento que ha registrado internet en los últimos años hace indispensable que las empresas cuenten con una estrategia de medios digitales. Aquéllas que dependen del marketing tradicional y todavía gastan en publicidad impresa, definitivamente deben abandonar su recelo a lo digital.
¿Alguna vez escuchaste de estos programas? Son técnicas de marketing utilizadas para promocionar productos y/o servicios de una marca; lo curioso es que se usa la propia voz del cliente, logrando un fortalecimiento de la imagen transparente que tienen los demás consumidores.
El trabajo de manejo de redes sociales existe desde hace 10 años, pero el perfil del community manager cambió considerablemente desde finales de la primera década del siglo XXI. ¿Qué hace hoy en día?