Blog de Marketing Digital y Social Media Management

Poner la “inteligencia de clientes” en el centro de la estrategia publicitaria es lo más conveniente para las marcas hoy en día. ¿Cómo aprovechar los datos de tus clientes? Saber qué demandan los consumidores es indispensable para satisfacer sus necesidades.

La seguridad virtual se ha visto repetidas veces vulnerada por internautas que poseen el conocimiento para afectar los sistemas informáticos. Ebay, Amazon, Yahoo!, y Microsoft son de los blancos favoritos, pero hasta el FBI ha tenido que lidiar con los genios detrás del teclado.

Gestionar comunidades online es mucho más que vivírtela en las redes. Investigar, planificar y monitorizar son algunas de las tareas que cumplen l@s community managers diariamente. El siguiente texto te ayudará a ver un panorama más claro sobre este nuevo puesto en la rama de comunicación.

Al lanzar cualquier tipo de campaña publicitaria es necesario conocer el target al que te diriges. Para ello la segmentación, de acuerdo al estilo de vida, es necesaria. Si la campaña gira en torno a la web, el estilo de vida del público objetivo será determinante para el éxito o el fracaso.

Programar publicaciones, videos o e-mails, es válido siempre y cuando no abuses de las herramientas. No querrás que la marca parezca un robot. La automatización de procesos te ayudará agilizar tus tareas diarias. Les brindamos una lista de acciones para ahorrar tiempo y tenerlo disponible para dedicar atención a otros temas que la requieran.

Encontrar la frecuencia adecuada para conectar mejor con los seguidores requiere observación. A veces tomarse personal lo que dicen los fans es conveniente para brindarles contenido de calidad. Enfocarse, ser transparente, entretener y ser constante son las claves para lograr mayor engagement.